Privacybeleid

Bij La Resinoteca nemen wij de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft als gebruiker.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

  • Naam: LA RESINOTECA
  • Adres: Madrid, Spanje
  • E-mail: laresinoteca@gmail.com
  • Website: www.laresinoteca.es

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij het plaatsen van een bestelling of registreren op onze website verzamelen wij de volgende gegevens:

  • Voornaam (verplicht)
  • Achternaam (optioneel)
  • Beroep (verplicht voor personalisatie)
  • Bezorgadres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betalingsgegevens (verwerkt door beveiligde platforms zoals Stripe, PayPal, etc.)

Deze gegevens zijn noodzakelijk om uw gepersonaliseerde bestelling te vervaardigen en correct te bezorgen.

3. Doel van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Beheren van uw bestelling, productie en levering
  • Uitreiken van facturen en betalingsbewijzen
  • Behandelen van vragen en after-sales ondersteuning
  • Verzenden van informatieve of promotionele communicatie als u hier uitdrukkelijk mee heeft ingestemd

Wij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor andere dan de genoemde doeleinden, noch aan derden doorgeven zonder uw toestemming, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.

4. Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard:

  • Gedurende de commerciële relatie
  • Zolang er een wettelijke bewaarplicht bestaat (bijv. facturen)
  • Totdat u verzoekt om verwijdering van uw gegevens

5. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren
  • Verwijdering te verzoeken (recht op vergetelheid)
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Beperking van verwerking te verzoeken
  • Uw gegevens over te dragen

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar laresinoteca@gmail.com met een kopie van uw identiteitsbewijs.

6. Gegevensbeveiliging

Wij hebben technische en organisatorische maatregelen getroffen om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen. Gebruikers worden geïnformeerd wanneer dergelijke wijzigingen significant zijn.