Política de privacidad

En La Resinoteca, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tienes como usuario.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: LA RESINOTECA

  • Dirección: Madrid, España

  • Correo electrónico: laresinoteca@gmail.com

  • Sitio web: www.laresinoteca.es

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Al realizar una compra o registrarte en nuestra web, recopilamos los siguientes datos:

  • Nombre (obligatorio)

  • Apellido (opcional)

  • Profesión (obligatorio para la personalización)

  • Dirección de envío

  • Correo electrónico

  • Teléfono (opcional)

  • Datos de pago (gestionados por plataformas externas seguras como Stripe, PayPal, etc.)

Estos datos son necesarios para poder fabricar tu pedido personalizado y enviártelo correctamente.

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tus datos personales se recogen y gestionan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu pedido, fabricación y envío

  • Emitir facturas y comprobantes de pago

  • Atender consultas y soporte postventa

  • Enviarte comunicaciones informativas o promocionales si así lo aceptas expresamente

Nunca usaremos tus datos para fines distintos a los mencionados, ni los cederemos a terceros sin tu consentimiento, salvo obligación legal.

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación comercial

  • Mientras exista una obligación legal de conservación (ej. facturas)

  • Hasta que solicites la eliminación de tus datos

5. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar datos inexactos

  • Solicitar la supresión (derecho al olvido)

  • Oponerte al tratamiento

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Portar tus datos a otro responsable

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a laresinoteca@gmail.com adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

6. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas que garantizan la seguridad, integridad y confidencialidad de tus datos, especialmente en las plataformas de pago y en la transmisión de información a través del sitio web.

7. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puedes consultar más detalles en nuestra [Política de Cookies].

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a mejoras del sitio web. Se informará a los usuarios cuando dichos cambios sean significativos.