Términos del servicio

Bienvenido/a a La Resinoteca. Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar una compra, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Titular de la web

  • Nombre comercial: La Resinoteca

  • Ubicación: Madrid, España

  • Correo de contacto: laresinoteca@gmail.com

  • Sitio web: www.laresinoteca.es

2. Objeto

Estas condiciones regulan el uso del sitio web y la compra de productos personalizados ofrecidos a través del mismo, incluyendo plaquitas identificativas, llaveros, accesorios sanitarios, etc.

3. Condiciones de uso

El uso del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones. No está permitido utilizar este sitio con fines ilegales, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros.

4. Productos personalizados

Todos nuestros productos son personalizados y se fabrican bajo pedido, por lo que:

  • El cliente debe revisar cuidadosamente los datos introducidos antes de confirmar la compra.

  • No se aceptan cambios ni devoluciones una vez iniciado el proceso de fabricación, salvo por errores imputables a La Resinoteca.

  • Los colores y detalles pueden variar ligeramente debido a la naturaleza artesanal del producto.

5. Precios y pagos

  • Todos los precios están en euros (€) e incluyen impuestos y envío (excepto Canarias, Ceuta y Melilla: +4,95 €).

  • Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Bizum y otras plataformas seguras.

  • No aceptamos pagos contra reembolso.

  • El pedido no se procesará hasta que se haya verificado el pago.

6. Envío

  • Fabricación: 2 días hábiles

  • Envío (Correos certificado): 2–3 días naturales

  • Envíos solo a territorio nacional (España)

  • Envío gratuito a península y Baleares

  • Canarias, Ceuta y Melilla: envío con coste adicional de 4,95 €

7. Cancelaciones y devoluciones

No se admiten cancelaciones ni devoluciones en productos personalizados, salvo en caso de error por parte de La Resinoteca o defecto en el producto. Puedes consultar nuestra [Política de Devoluciones] para más detalles.

8. Propiedad intelectual

Todos los diseños, textos, imágenes, logos y contenido de este sitio web son propiedad de La Resinoteca. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados por los clientes serán tratados conforme a nuestra [Política de Privacidad], de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.

10. Legislación aplicable

Este contrato se rige por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la ley disponga lo contrario.